Rješenje za krajnjeg kupca
Miguel je jedan od naših krajnjih kupaca iz Kolumbije, on i njegova porodica žive u predgrađu Kolumbije, a signal kod kuće je loš, jer signal nije jak. I postoji problem blokade zida, vanjski signal je potpuno blokiran. Obično su morali izaći iz kuće kako bi primili signal mobilnog telefona.
Da bi riješili ovaj problem, obratili su se nama Lintrateku za uslugu, tražeći kompletan komplet pojačivača signala mobilnog telefona i plan instalacije.
Lintratekov profesionalni prodajni tim riješio je hiljade slučajeva sa više od 10 godina iskustva. Dakle, nakon što smo dobili zahtjev od Miguela, prvo smo mu dozvolili da potvrdi informacije o signalu mobilnog telefona u svom području pomoću telefonske aplikacije. Nakon testiranja frekvencije, preporučili smo mu ovaj KW16L-CDMA prema njegovim povratnim informacijama:
1.Miguel i njegova supruga koriste isti mrežni nosilac: Claro, stoga je dovoljan jednopojasni mobilni pojačivač signala, koji odgovara frekvenciji CDMA 850mhz.
2. Kuća Miguel ima oko 300 m2, tako da je jedna unutrašnja plafonska antena može pokriti dovoljno.
KW16L-CDMA može efikasno da razreši signal poziva, pojačavajući prijem signala ćelije. Pod vodstvom antene, jačina vanjskog signala se može poboljšati, a signal se može prenositi u zatvorenom kroz zid. Cijeli projekt instalacije je vrlo jednostavan, ali pogodan za Miguelovu situaciju.
Obično uz našu preporuku, kupci su voljni prvo isprobati uzorak. Imaćemo profesionalnu inspekciju pre nego što svaka mašina izađe iz skladišta. Nakon pregleda, osoblje našeg skladišta će ga pažljivo upakovati. Zatim dogovorite UPS logistiku.
Nakon otprilike nedelju dana, dobili su uzorke. Pratite naš video i upute za instalaciju.
Spoljnu Yagi antenu su postavili na mesto sa dobrim spoljnim signalom, a unutrašnju plafonsku antenu i pojačalo spojili na priključak 10m linije.
Nakon uspješnog instaliranja pojačala signala, uspješno su primili poboljšani signal u zatvorenom prostoru, unutrašnji signal je prvobitno promijenjen sa 1 bara na 4 bara.
Preporuka za uvoznika
1.Inicijalna komunikacija: Kako bi pokrili lokalno područje slabog signala i planirali prodaju pojačivača signala mobilnih telefona u Peruu, naš kupac uvoznik Alex nas je direktno pronašao Lintratek nakon što je Google pretražio naše informacije. Lintratek prodavač Mark stupio je u kontakt s Alexom i saznao svrhu njegove kupovine pojačivača signala mobilnog telefona putem WhatsApp-a i e-pošte, te im na kraju preporučio odgovarajuće modele pojačivača signala mobilnog telefona: dvopojasni pojačivač signala mobilnog telefona KW30F i seriju signala mobilnog telefona KW27F pojačalo, svi su repetitori velike izlazne snage, snaga je 30dbm odnosno 27dbm, pojačanje je 75dbi i 80dbi. Nakon što je potvrdio tabele parametara ove dvije serije, Alex je rekao da je veoma zadovoljan našim radom i stavom.
2. Dodatna prilagođena usluga: Zatim je iznio zahtjeve za frekvencijske opsege, logotipe i oznake prilagođene usluge. Nakon pregovora i potvrde sa odeljenjem za proizvodnju i menadžerom odeljenja, dogovorili smo se sa Alexovim zahtevima i napravili ažuriranu ponudu, jer smo bili sigurni da možemo da bude savršen. Nakon 2 dana rasprave, kupac je odlučio da naruči, ali rok isporuke je u roku od 15 dana. Prema zahtjevu kupca o vremenu isporuke, također smo tražili od kupaca da uplate 50% depozita, kako bi naš proizvodni odjel mogao ekspeditivno proizvoditi proizvode kupca.
3. Potvrdite plaćanje prije proizvodnje: Nakon toga smo razgovarali o načinu plaćanja, PayPal-u ili bankovnom transferu (oba su prihvaćena), nakon što je kupac potvrdio da je to bankovni transfer, a kupac je obavijestio da će DHL osoblje doći po robu nakon završetka proizvodnje ( EXW artikal). Po zahtjevu kupca, prodavač odmah izrađuje odgovarajuću formalnu fakturu i šalje je kupcu.
Sledećeg dana, nakon što kupac uplati 50% depozita, celokupna proizvodna linija naše kompanije je u potpunosti posvećena proizvodnji Alexovog prilagođenog proizvoda, za koji je garantovano da će biti proizveden u roku od 15 dana.
4. Praćenje i ažuriranje informacija o proizvodnji: Tokom proizvodnje robe za kupce u proizvodnom odjelu, prodavač se također svaka 2 dana raspitivao o stanju proizvodnje u proizvodnom odjelu i prati cijeli proces. Kada odjel proizvodnje naiđe na bilo kakve probleme u proizvodnji i isporuci, kao što su nedostatak materijala, praznici, logistika i vrijeme transporta. Tokom produžetka, prodavač će komunicirati sa nadređenim i na vrijeme riješiti probleme.
5. Pakovanje i otprema: Prodavac je 14. dana nakon uplate depozita obavijestio da je proizvodnja robe završena, a kupac je drugi dan uplatio preostalih 50% od ukupnog iznosa. Nakon plaćanja preostalog iznosa, nakon finansijske potvrde, prodavač je dogovorio da osoblje skladišta spakuje otpremljenu robu.
